Kaseya Fusion

Управлявайте общи ИТ задачи на мобилното си устройство и получавайте видимост в реално време в вашата ИТ среда. Това мобилно приложение дава на техниците работните процеси, от които се нуждаят между Kaseya BMS и Kaseya VSA, за да свършат по-бързо в движение. Управление и бързо разрешаване на билети за услуги от мобилното си устройство с достъп до информацията за ИТ активи в дланта на ръката ви. Това приложение е за тези, които имат Kaseya Kaseya BMS, или BMS и Kaseya VSA!

С BMS създавайте, преглеждайте, присвоявайте, търсейте и актуализирайте билети за услуги. Можете да заснемате бележки, записи от време и прикачени файлове, като снимки, всички на мобилното си устройство. Ако имате сервизно обаждане, свързано с билет, можете да намерите тези билети и да видите всички подробности, като този билет изисква техник да излезе извън сайта, което е чудесно както за диспечерите, така и за техниците. За ИТ мениджърите осигурете видимост в реално време в ИТ средата, като видите заданията за билети, резолюциите, критичните билети,

BMS билети с Kaseya VSA Alert Management на вашето мобилно устройство, дава възможност на техниците в движение да имат бърз достъп до информация за активите и агентите на билетите. Потребителите на VSA имат управление на сигналите, което осигурява видимост и възможност за затваряне на сигналите. Вижте състоянието на агента и вижте какви крайни точки са онлайн и офлайн, всички докато виждате най-новата информация за одит за крайните точки.

Изисква Kaseya VSA или Kaseya BMS